Versjon 1.2 · Gyldig fra 1. januar 2026 · House of Health AS

Velkommen til vår informasjonskapsel-policy. Dette dokumentet forklarer hvordan House of Health AS bruker informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier — samlet referert til som «informasjonskapsler» — på nettstedet houseofhealth.no. For detaljer om hvordan vi behandler personopplysninger generelt, se vår Personvernerklæring.

1. Teknologier vi bruker

🍪 Informasjonskapsler (Cookies)

Små tekstfiler lagret på din enhet (datamaskin, nettbrett, mobil) som identifiserer nettleseren din og husker preferanser og handlinger over tid.

📸 Piksler (Pixels)

Bildefiler (1×1 px) som kobler deg til eksterne nettsteder og kan aktivere tredjeparts-cookies. Brukes bl.a. av Meta/Facebook for annonsesporing.

⚙️ Skript (Scripts)

Kodebiter som er nødvendige for å aktivere piksler eller identifisere nettleseren din på tvers av besøk og sider. F.eks. Google Analytics-kode.

2. Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker både førsteparts- og tredjeparts-cookies. Førsteparts-cookies settes direkte av houseofhealth.no og er primært nødvendige for at nettsiden skal fungere. Tredjeparts-cookies settes av eksterne tjenester vi bruker og tjener formål som analyser, sikkerhet og annonsering.

3. Kategorier

🟢 Nødvendige

Essensielle for at nettsiden skal fungere — sesjonsadministrasjon, sikkerhet og handlekurv. Kan ikke slås av.

🔵 Analyse / ytelse

Hjelper oss forstå hvordan besøkende bruker nettsiden — populære sider, trafikkilder og brukerflyt.

🟠 Markedsføring

Brukes til å vise relevante annonser på andre nettsteder basert på ditt besøk hos oss.

Viktig: Analyse- og markedsføringscookies aktiveres ikke før du gir ditt aktive samtykke via cookie-banneret. Forhåndsavkryssede bokser er ulovlig etter GDPR Art. 7 og ekomloven § 2-7b.

4. Tjenester og tredjeparter

Disse tjenestene er integrert på houseofhealth.no og kan sette sine egne cookies. Vi anbefaler at du leser deres egne personvern- og cookie-policyer for fullstendig informasjon.

Squarespace

Vår nettside er hostet på Squarespace, som bruker egne cookies for sesjonsadministrasjon, sikkerhet og nettstedsanalyse. Acuity Scheduling (timebestilling) er en del av Squarespace og dekkes av samme policy.
squarespace.com/privacy · squarespace.com/cookie-policy

Stripe

Vi bruker Stripe for betalingsbehandling. Stripe setter egne cookies for sikkerhet, svindelforebygging og betalingsfunksjonalitet. Stripes cookies aktiveres på Stripes betalingssider (ikke direkte på houseofhealth.no). Stripe bruker tre typer: nødvendige, funksjonelle og annonserings-cookies.
stripe.com/en-no/privacy · stripe.com/en-no/legal/cookies-policy

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics (GA4) for å samle inn anonymiserte data om nettstedsbruk — antall besøkende, sider besøkt og brukerinteraksjoner. Google Analytics-cookies aktiveres kun med ditt samtykke.
policies.google.com/privacy · Opt-out fra Google Analytics

Meta / Facebook

Vi bruker Facebook Pixel for annonsemåling og remarketing. Pikselen aktiveres kun med ditt samtykke og benytter cookies (_fbp og fr) for å spore besøkende på tvers av nettsteder.
facebook.com/privacy/policy · Administrer Facebook-annonsepreferanser

5. Cookie-oversikt

Alle cookie-navn og varigheter er bekreftet mot offisielle leverandørkilder. Listen oppdateres når vi legger til eller fjerner tjenester.

🟢 Nødvendige — alltid aktive

Navn	Leverandør	Formål	Varighet
`squarespace-session`	Squarespace	Sesjonsadministrasjon og handlekurv	Økt
`ss_cid`	Squarespace	Unik besøks-ID (tilfeldig GUID — ingen personidentifiserende info)	2 år
`crumb`	Squarespace	CSRF-sikkerhetsbeskyttelse mot ondsinnede forespørsler	Økt
`RecentRedirect`	Squarespace	Forhindrer redirect-looper ved innlogging	30 min
`ss_cvr`	Squarespace	Gjenkjenner tilbakevendende besøkende for bedre nettstedsopplevelse	2 år
`squarespace-popup-overlay`	Squarespace	Husker om du har lukket popup-overlays	Sesjon / persistent
`squarespace-announcement-bar`	Squarespace	Husker om du har lukket annonseringsbanneret	Sesjon / persistent
`ss_cookieAllowed`	Squarespace	Lagrer ditt cookie-valg	30 dager

🔵 Analyse / ytelse — krever samtykke

Navn	Leverandør	Formål	Varighet
`ss_cpvisit`	Squarespace	Skiller nye og tilbakevendende besøkende (Squarespace Analytics)	2 år
`ss_cvisit`	Squarespace	Sporer gjeldende besøksøkt (Squarespace Analytics)	30 min
`_ga`	Google Analytics	Skiller brukere for anonym statistikk (GA4)	2 år
`_ga_[ID]`	Google Analytics	Beholder sesjonsstatus (GA4)	2 år
`_gid`	Google Analytics	Skiller brukere for 24-timers statistikk	24 timer

🟠 Markedsføring — krever samtykke

Navn	Leverandør	Formål	Varighet
`_fbp`	Meta / Facebook	Facebook Pixel — sporing for annonsering og remarketing	3 måneder
`fr`	Meta / Facebook	Leverer og måler relevansen til Facebook-annonser	3 måneder

E-postmarkedsføring: Vi bruker Squarespace Email Marketing — ikke Mailchimp. Sporingspixler i e-poster (åpninger og klikk) er kun aktive dersom du har samtykket. Du kan melde deg av når som helst via «Avslutt abonnement»-lenken i e-posten.

6. Dine valg

6.1 Cookie-banner

Første gang du besøker houseofhealth.no vises et cookie-banner. Du velger hvilke kategorier du godtar. Du kan endre valgene dine når som helst via lenken «Informasjonskapsler» i bunnen av siden.

6.2 Nettleserinnstillinger

Du kan konfigurere nettleseren til å avvise alle eller bestemte cookies. Merk at blokkering av nødvendige cookies kan hindre deler av nettsiden i å fungere.

Google ChromeInnstillinger → Personvern og sikkerhet → Cookies og andre nettstedsdata

Mozilla FirefoxInnstillinger → Personvern og sikkerhet → Forbedret sporingsbeskyttelse

Safari (Mac / iOS)Innstillinger → Safari → Personvern → Blokkere alle cookies

Microsoft EdgeInnstillinger → Personvern, søk og tjenester → Cookies

6.3 Direkte opt-out

Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta / Facebook: facebook.com/settings?tab=ads

7. Personvern og informasjonskapsler

Vi kobler generelt ikke informasjonskapsler til personopplysningene dine. Indirekte identifisering kan likevel skje — særlig dersom du logger inn på våre tjenester eller gjennomfører en booking eller betaling. I slike tilfeller kan vi knytte cookie-data til annen informasjon knyttet til ditt kundeforhold for å gi en bedre brukeropplevelse.

For fullstendige detaljer om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår Personvernerklæring.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov — særlig når vi endrer tjenester eller teknologi på nettsiden. Du varsles om vesentlige oppdateringer. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på www.houseofhealth.no/informasjonskapsler.

Spørsmål om informasjonskapsler eller personvern? House of Health AS · Apotekergata 10b, 0180 Oslo · Org.nr 826 302 542
E-post: personvern@houseofhealth.no
Versjon 1.2 · Gyldig fra 1. januar 2026

Version 1.2 · Effective 1 January 2026 · House of Health AS · English Translation

Welcome to our Cookie Policy. This document explains how House of Health AS uses cookies, pixels, and similar technologies — collectively referred to as "cookies" — on our website houseofhealth.no. For details on how we process personal data generally, see our Privacy Policy.

1. Technologies We Use

🍪 Cookies

Small text files stored on your device (computer, tablet, phone) that identify your browser and remember preferences and actions over time.

📸 Pixels

Small image files (1×1 px) that connect your browser to external websites and can activate third-party cookies. Used by Meta/Facebook for advertising tracking.

⚙️ Scripts

Code snippets that activate pixels or identify your browser across visits and pages. For example, the Google Analytics tracking code.

2. How We Use Cookies

We use both first-party and third-party cookies. First-party cookies are set directly by houseofhealth.no and are primarily necessary for the site to function. Third-party cookies are set by external services we use and serve purposes including analytics, security, and advertising.

3. Categories

🟢 Necessary

Essential for the website to function — session management, security and cart. Cannot be disabled.

🔵 Analytics / Performance

Help us understand how visitors use the site — popular pages, traffic sources and user flow.

🟠 Marketing

Used to show you relevant ads on other websites based on your visit here.

Important: Analytics and marketing cookies are not activated until you give your active consent via the cookie banner. Pre-ticked boxes are illegal under GDPR Art. 7 and the Norwegian Electronic Communications Act § 2-7b.

4. Third-Party Services

These services are integrated on houseofhealth.no and may set their own cookies. We recommend reading their own privacy and cookie policies for full details.

Squarespace

Our website is hosted on Squarespace, which uses its own cookies for session management, security, and site analytics. Acuity Scheduling (appointment booking) is part of Squarespace and covered by the same policy.
squarespace.com/privacy · squarespace.com/cookie-policy

Stripe

We use Stripe for payment processing. Stripe sets its own cookies for security, fraud prevention, and payment functionality. Stripe's cookies activate on Stripe's payment pages (not directly on houseofhealth.no). Stripe uses three types: essential, functional, and advertising cookies.
stripe.com/en-no/privacy · stripe.com/en-no/legal/cookies-policy

Google Analytics

We use Google Analytics (GA4) to collect anonymised data about website usage — number of visitors, pages visited, and user interactions. Google Analytics cookies are only activated with your consent.
policies.google.com/privacy · Opt out of Google Analytics

Meta / Facebook

We use the Facebook Pixel for advertising measurement and remarketing. The pixel is only activated with your consent and uses cookies (_fbp and fr) to track visitors across websites.
facebook.com/privacy/policy · Manage Facebook ad preferences

5. Cookie Register

All cookie names and durations are verified against official provider sources. This list is updated when we add or remove services.

🟢 Necessary — always active

Name	Provider	Purpose	Duration
`squarespace-session`	Squarespace	Session management and shopping cart	Session
`ss_cid`	Squarespace	Unique visitor ID (random GUID — no personally identifying information)	2 years
`crumb`	Squarespace	CSRF security protection against malicious cross-site requests	Session
`RecentRedirect`	Squarespace	Prevents redirect loops at login	30 min
`ss_cvr`	Squarespace	Recognises returning visitors to improve the site experience	2 years
`squarespace-popup-overlay`	Squarespace	Remembers if you have dismissed popup overlays	Session / persistent
`squarespace-announcement-bar`	Squarespace	Remembers if you have dismissed the announcement bar	Session / persistent
`ss_cookieAllowed`	Squarespace	Stores your cookie consent choice	30 days

🔵 Analytics / Performance — consent required

Name	Provider	Purpose	Duration
`ss_cpvisit`	Squarespace	Distinguishes new vs. returning visitors (Squarespace Analytics)	2 years
`ss_cvisit`	Squarespace	Tracks the current visit session (Squarespace Analytics)	30 min
`_ga`	Google Analytics	Distinguishes users for anonymous statistics (GA4)	2 years
`_ga_[ID]`	Google Analytics	Maintains session state (GA4)	2 years
`_gid`	Google Analytics	Distinguishes users for 24-hour statistics	24 hours

🟠 Marketing — consent required

Name	Provider	Purpose	Duration
`_fbp`	Meta / Facebook	Facebook Pixel — tracks visitors for advertising and remarketing	3 months
`fr`	Meta / Facebook	Delivers and measures the relevance of Facebook ads	3 months

Email marketing: We use Squarespace Email Marketing — not Mailchimp. Tracking pixels in emails (opens, clicks) are only active if you have consented. You can unsubscribe at any time via the "Unsubscribe" link in any email.

6. Your Choices

6.1 Cookie Banner

On your first visit to houseofhealth.no a cookie banner will appear. You choose which categories to accept. You can change your preferences at any time via the "Informasjonskapsler" link in the footer.

6.2 Browser Settings

You can configure your browser to reject all or certain cookies. Note that blocking necessary cookies may prevent parts of the site from functioning correctly.

Google ChromeSettings → Privacy & Security → Cookies and other site data

Mozilla FirefoxSettings → Privacy & Security → Enhanced Tracking Protection

Safari (Mac / iOS)Settings → Safari → Privacy → Block All Cookies

Microsoft EdgeSettings → Privacy, search and services → Cookies

6.3 Direct Opt-Out

Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta / Facebook: facebook.com/settings?tab=ads

7. Privacy & Cookies

We generally do not link cookies to your personal information. Indirect identification can however occur — particularly if you log in to our services, make a booking, or complete a payment. In such cases we may associate cookie data with other information related to your customer relationship to provide a better experience.

For full details on how we process personal data, see our Privacy Policy.

8. Changes

We may update this policy as needed — particularly when we change the services or technology on our website. You will be notified of significant updates. The current version is always at www.houseofhealth.no/informasjonskapsler.

Questions about cookies or privacy? House of Health AS · Apotekergata 10b, 0180 Oslo, Norway · Org.nr 826 302 542
Email: personvern@houseofhealth.no
Version 1.2 · Effective 1 January 2026